Preguntas frecuentes para colaboradores

Filotimo pone a tu restaurante en contacto con comensales que buscan mesa con descuento. Cuando un comensal reserva, paga unos gastos de gestión a Filotimo (no al restaurante). Tú recibes la reserva y le atiendes como siempre. Sin comisiones por reserva: no pagas nada.

No hay trampa. Unirse a Filotimo y usarlo es gratis. Solo ganas cuando los comensales reservan tus mesas. No hay cargos ocultos, ni cuotas mensuales, ni contratos.

Depende del perfil, la ubicación y la popularidad de tu restaurante. De media, los restaurantes de Filotimo registran entre 5 y 15 cubiertos más por semana fuera de las horas punta. La cifra crece a medida que crece la base de usuarios de Filotimo.

Sí. Los comensales de Filotimo reciben un 50 % de descuento en comida. Se aplica a las horas valle, en las que tus mesas estarían vacías, así que es un ingreso ganado, no una pérdida.

Sí. Tú configuras tu propio calendario de disponibilidad. Decides qué horas son «valle» para las reservas a través de Filotimo. El control es totalmente tuyo.

Rellena los datos de tu restaurante en la página de alta. Un representante de Filotimo revisará la información y te contactará en 24 horas para darte de alta en la plataforma.

Filotimo envía los avisos de reserva por correo electrónico y SMS. Los comensales se registran en tu restaurante con un código QR o el número de reserva. Las cancelaciones se gestionan a través de Filotimo (según nuestra política) y puedes administrar tu calendario cuando quieras.

La política de cancelación de Filotimo desincentiva las ausencias. Quien cancela dentro de las 2 horas previas pierde la reserva. Si no aparece y no cancela, tú te quedas con la mesa y el comensal pierde la reserva.