FAQ per i partner

Risposte alle domande più frequenti dei nostri ristoranti partner.

Come funziona Filotimo per i ristoranti?▼

Filotimo mette in contatto il tuo ristorante con ospiti che cercano un tavolo scontato. Quando un ospite prenota, paga una commissione di servizio a Filotimo (non al ristorante). Tu ricevi la prenotazione e lo accogli come sempre. Nessuna commissione a prenotazione: non paghi nulla.

Dov'è la fregatura? Ci sono costi nascosti?▼

Nessuna fregatura. Aderire a Filotimo e usarlo è gratis. Ci guadagni solo quando gli ospiti prenotano i tuoi tavoli. Non ci sono costi nascosti, né canoni mensili, né contratti.

Quante prenotazioni posso aspettarmi?▼

Dipende dal profilo, dalla posizione e dalla popolarità del tuo ristorante. In media i ristoranti Filotimo registrano 5-15 coperti in più a settimana fuori dagli orari di punta. Il numero cresce man mano che cresce la base utenti di Filotimo.

Devo per forza offrire uno sconto?▼

Sì. Gli ospiti Filotimo ricevono il 50% di sconto sul cibo. Riguarda le fasce fuori punta, in cui i tavoli resterebbero vuoti: è quindi un guadagno di ricavi, non una perdita.

Posso decidere quali orari rendere disponibili?▼

Sì. Il calendario di disponibilità lo imposti tu. Decidi quali ore sono «fuori punta» per le prenotazioni tramite Filotimo. Il controllo è completamente tuo.

Come inizio?▼

Inserisci i dati del tuo ristorante nella pagina di iscrizione. Un referente Filotimo esaminerà le informazioni e ti contatterà entro 24 ore per attivarti sulla piattaforma.

Come vengono gestite le prenotazioni?▼

Filotimo invia le notifiche di prenotazione via email e SMS. Gli ospiti fanno il check-in nel tuo locale con il codice QR o il numero di prenotazione. Le cancellazioni passano da Filotimo (secondo le nostre condizioni) e puoi gestire il calendario quando vuoi.

E se un ospite non si presenta?▼

Le condizioni di cancellazione di Filotimo scoraggiano le assenze. Chi annulla entro 2 ore perde la prenotazione. Se non si presenta e non annulla, tu tieni il tavolo e l'ospite perde la prenotazione.

Hai ancora domande?

Il nostro team partnership è a disposizione per qualsiasi domanda su come iniziare.

Contatta il team partnership