Veelgestelde vragen voor partners

Filotimo brengt je restaurant in contact met gasten die een tafel met korting zoeken. Wanneer een gast reserveert, betaalt die servicekosten aan Filotimo (niet aan het restaurant). Jij ontvangt de reservering en bedient de gast zoals altijd. Geen kosten per reservering — je betaalt niets.

Geen addertje. Aansluiten bij Filotimo en het gebruiken is gratis. Je profiteert alleen wanneer gasten je tafels reserveren. Er zijn geen verborgen kosten, geen maandbedragen en geen contracten.

Dat hangt af van het profiel, de locatie en de populariteit van je restaurant. Gemiddeld melden Filotimo-restaurants 5 tot 15 extra couverts per week buiten de piekuren. Dat aantal groeit naarmate het aantal gebruikers van Filotimo toeneemt.

Ja. Gasten van Filotimo krijgen 50% korting op eten. Dat geldt voor de rustige uren waarin je tafels anders leeg zouden staan, dus het is extra omzet en geen verlies.

Ja. Je stelt je eigen beschikbaarheidskalender in. Jij bepaalt welke uren 'rustig' zijn voor reserveringen via Filotimo. Je houdt de volledige controle.

Vul de gegevens van je restaurant in op de aanmeldpagina. Een medewerker van Filotimo bekijkt je gegevens en neemt binnen 24 uur contact op om je op het platform te zetten.

Filotimo stuurt meldingen over reserveringen per e-mail en sms. Gasten checken bij jou in met een QR-code of reserveringsnummer. Annuleringen lopen via Filotimo (volgens ons annuleringsbeleid) en je kunt je kalender op elk moment beheren.

Het annuleringsbeleid van Filotimo ontmoedigt no-shows. Gasten die binnen 2 uur annuleren, verliezen hun reservering. Komt iemand niet en annuleert die ook niet, dan houd jij de tafel en verliest de gast de reservering.