Συχνές Ερωτήσεις Συνεργατών

Απαντήσεις σε κοινές ερωτήσεις από τους συνεργάτες εστιατορίων μας.

Πώς λειτουργεί το Filotimo για εστιατόρια;▼

Το Filotimo συνδέει το εστιατόριό σου με καταναλωτές που θέλουν να κλείσουν τραπέζι με έκπτωση. Όταν ένας καταναλωτής κλείσει, πληρώνει χρέωση εξυπηρέτησης στο Filotimo (όχι στο εστιατόριο). Εσύ λαμβάνεις την κράτηση και τους σερβίρεις κανονικά. Χωρίς χρέωση ανά κράτηση — δεν πληρώνεις τίποτα.

Ποια είναι η παγίδα; Υπάρχουν κρυφές χρεώσεις;▼

Καμία παγίδα. Το Filotimo είναι δωρεάν να συνδεθείς και δωρεάν να χρησιμοποιήσεις. Κερδίζεις μόνο όταν οι καταναλωτές κλείνουν τα τραπέζια σου. Δεν υπάρχουν κρυφές χρεώσεις, χωρίς μηνιαία χρέωση και χωρίς συμβάσεις.

Πόσες κρατήσεις μπορώ να περιμένω;▼

Αυτό εξαρτάται από το προφίλ, την τοποθεσία και τη δημοτικότητα του εστιατορίου σου. Κατά μέσο όρο, τα εστιατόρια Filotimo αναφέρουν 5-15 επιπλέον μερίδες ανά εβδομάδα σε άδειες ώρες. Ο αριθμός αυξάνεται καθώς η βάση χρηστών του Filotimo επεκτείνεται.

Πρέπει να προσφέρω έκπτωση;▼

Ναι. Οι καταναλωτές Filotimo λαμβάνουν 50% έκπτωση στο φαγητό. Αυτό καλύπτει άδειες ώρες που θα είχες άδεια τραπέζια, οπότε είναι αύξηση εσόδων, όχι απώλεια.

Μπορώ να ελέγξω ποιες ώρες είναι διαθέσιμες;▼

Ναι. Ορίζεις το δικό σου ημερολόγιο διαθεσιμότητας. Αποφάσισε ποιες ώρες είναι "άδειες" για κρατήσεις μέσω Filotimo. Έχεις πλήρη έλεγχο.

Πώς ξεκινώ;▼

Συμπλήρωσε τα στοιχεία του εστιατορίου σου στη σελίδα εγγραφής. Ένας εκπρόσωπος του Filotimo θα ελέγξει τις πληροφορίες σου και θα επικοινωνήσει μαζί σου εντός 24 ωρών για να σε ενσωματώσει στην πλατφόρμα.

Πώς διαχειρίζονται οι κρατήσεις;▼

Το Filotimo στέλνει ειδοποιήσεις κράτησης μέσω email και SMS. Οι καταναλωτές κάνουν check-in μέσω QR κώδικα ή ID κράτησης στο εστιατόριό σου. Οι ακυρώσεις χειρίζονται μέσω Filotimo (με την πολιτική ακύρωσής μας) και μπορείς να διαχειρίσεις το ημερολόγιό σου ανά πάσα στιγμή.

Τι γίνεται αν δεν εμφανιστούν;▼

Η πολιτική ακύρωσης του Filotimo αποτρέπει τις απουσίες. Οι καταναλωτές που ακυρώσουν εντός 2 ωρών χάνουν την κράτηση. Αν δεν εμφανιστούν και δεν ακυρώσουν, κρατάς το τραπέζι και ο καταναλωτής χάνει την κράτηση.

Έχεις ακόμα ερωτήσεις;

Η ομάδα συνεργασιών μας είναι εδώ για να βοηθήσει με οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την ξεκίνηση.

Επικοίνωνα με την ομάδα συνεργασιών